集團總部 王志宇

     “能堅持自己的目標，你的人生就不會偏差的太遠”。也許是92年學校畢業分配后，不滿足于當時現狀，希望通過學習來改變自己的命運，98年10月，我便辭去當時所謂穩定的工作，尋求機會，從一個偏遠的縣城來到了上海，到了當時的交大昂立外語培訓中心。到現在，我已經在昂立工作有17個年頭了。講幾個昂立工作經歷，借此分享我在昂立的點滴感悟和情懷。

       能來到上海，在昂立工作，首先要感謝對我有知遇之恩的林老師。剛進來的時候，培訓中心在林老師的帶領下正處于起步階段，業績快速發展。我當時負責培訓中心的結款工作、教師工資的制作任務；在林老師的指導下，我較快融入到當時的工作和團隊之中，之后又擔負培訓中心的行政工作及公司的工會工作。這讓我在上海有了立足的機會。所以要感恩那些給你平臺、給你信任的人。

       2000年后，學院規模不斷地發展壯大，昂立也開始在市區加大拓展校區計劃，當時在學院辦公室的我，就有了做運營校區的想法，試圖走出自己的舒適區。于是我向林老師申請，并得到了領導的同意。2004年8月份，在時任副院長邱老師的幫助指導下，我決定新設立上師大分校。于是找場地、建團隊、定簡章、貼海報、找教師、招生開班，我和團隊成員用了一個月的時間，在上師大分校成功開設了秋季班。從那時起，我就從后臺職能部門，轉戰到了一線校區；正是因為這一次的轉型，決定了我在昂立后來十多年的一線業務工作崗位。所以人生不會一帆風順，工作亦是如此，用堅毅的精神去行動，有時離開自己的舒適區，可能會有意外收獲。

       關注客戶的需求，從學生家長的體驗著手，不放過每個機會，聚沙成塔，自然有獲。為此，我要感謝時任副院長的高勝長老師，他不但給了我極大的信任，并指導我處理日常工作的基本方法。有個例子：當時校區下班，我們把校區的咨詢電話轉接至自己的手機上，所以有一年多的時間里，我時常會在晚上10點鐘左右接到學生家長的咨詢電話。這也讓一些家長很感動，校區學員不斷增長。

       與校區同事與任課教師多交流，建立情感，嘗試在校區開設語言俱樂部，為學員提供更多的增值服務等等。就是這樣一些小的投入，加上其他各種因素，所負責的校區、區域板塊每年都能超越上級下達的指標，直至后來分管中學生事業部板塊。我從學生家長角度去思考、去行動，那怕是些小小的細節；長此以往，他們自然而然會體會到我們對學員的關愛，從而促成了學員與校區的共同成長。

       以上所言的點滴故事及感悟，遠不及現實精彩。無論是逆水行舟，還是順風順水，都是因為自己趕上了一個精彩的時代。感恩領導的支持及同事的信任。當前，國內教育培訓行業正處于一個風起云涌的時代，歷史上沒有哪個時代如今天一樣飛速發展，充滿如此多的機會。何況昂立教育作為國內教育培訓業上市股，未來的想象空間巨大。對于每一個昂立人，唯有努力，才不會辜負這時代！讓我們一同學習、一起去行動，共創昂立的大時代。